IP EVO

La nostra sfida

Tre utenti diversi, un unico sistema: abbiamo costruito qualcosa che funziona per l’installatore che configura da remoto, per l’utente finale che gestisce tutto dallo smartphone e per il centralinista che supervisiona un intero complesso, senza richiedere conoscenze informatiche a nessuno di loro.

Il progetto

Il nostro lavoro si è concentrato nel creare un sistema che eliminasse la complessità tipica degli impianti IP professionali, rendendo ogni fase, dall’installazione alla gestione quotidiana, semplice, affidabile e controllabile. IP EVO nasce con grandi ambizioni e obiettivi concreti:

• creare un sistema di videocitofonia IP adatto a studentati, residence, complessi multi appartamento, case vacanza;
• semplificare radicalmente la configurazione;
• garantire qualità audio e video eccellente tramite moderne tecnologie;
• integrare smartphone, assistenti vocali e videocitofoni dedicati in un unico ecosistema;
• permettere la gestione e la configurazione completamente da remoto.

Il prodotto

Il sistema di IP EVO è progettato per complessi multiutenza, ed composto da:

• Una pulsantiera esterna dedicata, progettata per garantire robustezza, qualità audio-video e massima sicurezza.
• Posti interni basati su tecnologia Duo, per installazioni semplici e veloci che mantengono elevati livelli di sicurezza e consentono l’integrazione con il mondo IP.
• Posti interni IP nativi, per impianti completamente connessi con massima flessibilità.
• App mobile e app web, che permettono agli installatori di configurare e gestire l’impianto da remoto, agli utenti finali di usare il videocitofono dal proprio smartphone e ai centralinisti di gestire le chiamate e supervisionare il sistema.
• Dashboard web per la gestione di grandi complessi da parte di installatori e amministratori.

Contributo tecnico

ll nostro team ha lavorato su più fronti e ha sviluppato:

• firmware completo della pulsantiera esterna;
• firmware dei posti interni;
• comunicazione WebRTC e protocolli di segnalazione;
• app mobile (iOS e Android) e app web;
• dashboard web per la gestione della flotta di dispositivi e la teleassistenza con cui i tecnici Farfisa possono consultare la distribuzione geografica dei device, il loro stato e la versione firmware installata, lanciare aggiornamenti firmware da remoto e verificare statistiche di funzionamento.

Abbiamo inoltre sviluppato il software di collaudo utilizzato in fase produttiva per verificare il corretto funzionamento della pulsantiera e dei videocitofoni interni. Questo strumento permette di automatizzare i test di qualità, garantendo da un lato uniformità e affidabilità su ogni dispositivo prodotto e dall’altro massima la velocità nel processo di validazione prima della messa in commercio.

Funzionalità

IP EVO risponde a diverse esigenze e fa leva su diverse specifiche pensate per ogni profilo di utilizzo:
Per l’installatore:

• configurazione e gestione da remoto delle pulsantiere e dei videocitofoni;
• associazione dei posti esterni e dei videocitofoni via app.

Per l’utente finale:

• comunicazione audio-video bidirezionale;
• gestione serrature e accessi.

Per il centralinista il focus è sulla gestione delle chiamate e relativo smistamento.
La dashboard web che correda il sistema consente:

• il monitoraggio dello stato dei dispositivi;
• la gestione in modo massivo di utenti e degli accessi;
• la supervisione da remoto di interi complessi abitativi;
• la rapidità degli interventi su configurazioni e anomalie.

Il sistema IP EVO include una skill Alexa dedicata che permette all’utente finale di utilizzare la pulsantiera esterna direttamente tramite i dispositivi Amazon Echo. Grazie a questa integrazione è sempre possibile:

• controllare chi sta suonando;
• rispondere alle chiamate;
• comunicare con il posto esterno;
• gestire alcune funzioni del videocitofono tramite comandi vocali.